3a Software - Toda su Informática en Málaga

Ahora que se acerca la navidad, el comercio electrónico alcanza cada vez una cuota de mercado más alta. Cada día más usuarios compran por internet, cada vez los precios son más bajos, aumentan las facilidades y bajan los gastos de envío que es la principal barrera para muchos clientes.
Seguramente algunos lectores habréis oído que el pasado mes de Noviembre, una plataforma digital de Videojuegos, usada por varias compañías, llamada Steamhabía sufrido una intrusión externa que podría haber comprometido su base de datos. En dicha investigación se descubrió que los atacantes se hicieron con datos personales, numeración de las tarjetas de crédito, mails e historiales de compras de miles de usuarios entre otros datos.
En declaraciones posteriores, el cofundador del servicio Gabe Newel declaró que el ataque había sido importante pero que sus usuarios tenían que estar tranquilos porque los números de las tarjetas de crédito estaban encriptados, pero aun así, estuvieran atentos a sus tarjetas por si descubrían movimientos extraños no autorizados.

Como pueden imaginar, no es la primera vez que esto ocurre ni la última, al ser esta vez Steam, todos pensamos en la plataforma Playstation Network y sus sucesivos ataques sufridos. Así como denuncias de otras empresas de internet.
Este tipo de noticias son las que nos ponen en duda si al pagar algo por internet la operación es segura.
Os daremos algunos consejos a tener en cuenta.
¿Cómo evitar que me roben?
Debemos acostumbrarnos a no dejar los datos de nuestras tarjetas de crédito permanentemente en el servicio que estemos usando para futuras compras. En algunas plataformas de juegos se pueden adquirir tarjetas por tiempo de juego y en ningún caso usar nuestras propias tarjetas. Cambiar las contraseñas de manera habitual de todos nuestros servicios online es una muy buena costumbre que no debemos olvidar y que la inmensa mayoría no hace.
Si vendemos algo por internet, siempre es aconsejable usar servicios de pago como PayPal, incluso con la comisión. Tienen más valor nuestros datos o daños colaterales que la comisión que pueda cobrar un servicio de pago por darnos seguridad y omitir nuestros datos.
Tampoco es mala idea hacerse otra cuenta bancaria para operar por internet, así en caso de engaño, estafa o uso de plataformas atacadas, el mal sería menor y nuestras cuentas principales no se verían afectadas. Teniendo en cuenta costes, movimientos y si merece la pena gastarse dinero en mantener una cuenta que no vas a usar.
Algunos bancos disponen de productos especializados de pagos online como el caso de la tarjeta virtual, pero no todas las entidades la ofrecen. Las más comunes trabajan como el prepago, tu ingresas una cantidad de saldo a la tarjeta y pagas con ella, si no hay saldo, no hay pago. Este servicio lo suelen ofrecer los bancos gratuitamente, les interesa que uses el dinero bajo su plataforma. En España no están muy extendidos este tipo de servicios pero no está de más conocer el abanico de posibilidades.
Algo vital para la navegación y la compra es un buen antivirus. Cuando introducimos nuestros datos (personales, bancarios, aficiones, etc…) algún virus o derivado puede estar almacenando todo lo que hacemos. Debemos asegurarnos que nuestro navegador soporta una conexión segura (https) y cómo nos avisa que entra en una página cifrada e informa sobre los certificados de seguridad asociados a dicha página.
Algunos de estos consejos pueden resultar muy pesados o tediosos pero si se trata de nuestro dinero y nuestra intimidad cualquier precaución puede ser poca.

¿Cómo saber si una tienda es fraudulenta?
En un principio es evidente que no, aunque muchas veces a simple vista se puede sospechar. Debemos tomar ciertas medidas que nos ayuden en ese sentido. Buscar en foros y preguntar a otros usuarios sobre su satisfacción con esa tienda en concreto comprobando la seriedad de la misma. Si la página en la que estemos comprando ofrece distintos métodos de pago, indica que tiene cierta organización e infraestructura. Características no habituales en las tiendas fraudulentas.
Antes de pagar debemos informarnos bien sobre la política de devolución, cambio, reparación, garantía, etc, que ofrezca el sitio o comercio. Las tiendas tienen la obligación de dar esta información y si una tienda no la ofrece o no está clara puede ser que el sitio sea fraudulento. Tenemos que tener en cuenta que cuando compramos por internet lo estemos haciéndolo a otro país y esa información puede estar en un idioma. Hay que asegurarse de entender bien dichos términos de compra y que sabemos a quién recurrir en caso de incidencia.
Toda tienda debe contar con servidores que tengan protocolos de seguridad certificados para poder garantizar nuestra compra. Así los datos de nuestra opción de pago no se verán comprometidos ni afectados. Tampoco hay que volverse obsesivo. Hay que ser cauto y tomar ciertas precauciones para evitar en la medida de lo posible el no vernos afectados en algún tipo de estafa o robo.
Normalmente todos los comercios online nos aseguran que nuestros datos están completamente seguros.